典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【777652】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L提车后第二把钥匙未交付 | O354, | 2022-07-22 |  处理反馈 |
| 【777643】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L购车以后第二把钥匙迟迟未交付 | O354, | 2022-07-22 | 处理反馈 |
| 【777614】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L厂家未提供第二把备用钥匙 | O354, | 2022-07-22 | 处理反馈 |
| 【777571】 | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 | 吉利星越L厂家一直没有提供备用钥匙 | O354, | 2022-07-22 | 处理反馈 |
| 【777555】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L购车后厂家不提供第二把钥匙 | O354, | 2022-07-22 | 处理反馈 |
| 【777504】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L厂家未提供备用钥匙 | O354, | 2022-07-22 | 处理反馈 |
| 【777415】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L厂家未提供备用钥匙 | O354, | 2022-07-22 | 处理反馈 |
| 【777260】 | 2022款 1.5T 雷神Hi·X油电混动版 Super睿 | 吉利星越L变速箱升挡顿挫 刹车震动 | B19,E111, | 2022-07-22 |  用户评分 |
| 【777255】 | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 | 吉利星越L第二把钥匙迟迟不交付 | O354, | 2022-07-22 | 用户评分 |
| 【777214】 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L购车以后一直未交付第二把钥匙 | O354, | 2022-07-22 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【777652】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 星越L |
| 投诉车型 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 |
| 典型故障 | O354, |
| 投诉时间 | 2022-07-22 19:00 |
| 回复时间 | 2022-07-25 16:49 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利星越L提车后第二把钥匙未交付
| 投诉编号 | 【777643】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 星越L |
| 投诉车型 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 |
| 典型故障 | O354, |
| 投诉时间 | 2022-07-22 18:35 |
| 回复时间 | 2022-07-25 16:49 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利星越L购车以后第二把钥匙迟迟未交付
| 投诉编号 | 【777614】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 星越L |
| 投诉车型 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 |
| 典型故障 | O354, |
| 投诉时间 | 2022-07-22 17:36 |
| 回复时间 | 2022-07-25 16:50 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利星越L厂家未提供第二把备用钥匙
| 投诉编号 | 【777571】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 星越L |
| 投诉车型 | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 |
| 典型故障 | O354, |
| 投诉时间 | 2022-07-22 16:47 |
| 回复时间 | 2022-07-25 16:51 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利星越L厂家一直没有提供备用钥匙
| 投诉编号 | 【777555】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 星越L |
| 投诉车型 | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 |
| 典型故障 | O354, |
| 投诉时间 | 2022-07-22 16:23 |
| 回复时间 | 2022-07-25 16:52 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利星越L购车后厂家不提供第二把钥匙
京公网安备：